안녕하세요. 프람피 운영팀입니다. 2020년 7월 1일부터 계정 사용자의 이름과 전화번호가 본인인증 내용을 바탕으로 일괄 적용이 됩니다. 이전에 혹시 계정 사용자의 이름과 본인인증 정보가 다르셨다면 아래의 내용을 참고하여 본인인증 정보를 다시 업데이트 해주시면 감사하겠습니다.

1) 본인명의의 핸드폰 번호가 있는 경우

본인 명의의 핸드폰 번호가 있으신 경우에는 다시 새롭게 본인인증을 진행해주시면 이름과 전화번호가 변경이 됩니다. 재본인인증을 하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 프람피 홈페이지 우측 상단 '설정' 클릭

2. '나의 계정' 클릭

3. 이름 또는 전화번호 옆 '수정' 클릭

4. 핸드폰 본인인증

링크주소: https://prompie.com/settings/account/

2) 본인명의의 핸드폰 번호가 없는 경우

본인 명의의 핸드폰 번호가 없는 경우에는 저희 운영팀에서 대체 본인인증을 하실 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 아래의 항목들에 대한 정보를 프람피 고객센터로 보내주시면 대체 본인인증을 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.

1.뒤의 6자리를 가린 신분증 이미지

2.본인인증 받고 싶은 계정의 이메일 주소

3.본인인증 원하는 핸드폰 번호

고객센터(https://prompie.com/s/ajc7ceyk/)

3) 전문가 활동명, 설정된 프로필 제목을 프로필에 노출하고 싶은 경우

본인인증된 본명이 아닌 전문가분의 외국이름 또는 활동명을 의뢰인에게 노출하고 싶으신 경우에는 전문가 활동명과 프로필 제목을 설정해주시면 됩니다. 전문가 활동명을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 프람피 홈페이지 우측 상단 '전문가 프로필' 클릭

2. '기본정보' 클릭