의뢰인이 제안서를 읽지 않았는데, 프람 반환이 안되셨다면 다음 사항들을 한번만 확인해 주세요.

1. 제안서를 의뢰인이 확인하지 않았는지?
2. 의뢰인이 요청을 마감 했는지?
3. 제안서 작성일 기준 7일이 지났는지?

위 사항들만 충족되어진다면, 프람은 자동으로 반환됩니다. (반환된 프람은 구매 프람과 동일하게 사용이 가능하지만, 현금 환불은 안되는 점 참고해주세요.)

혹시 위 사항들을 다 충족했는데도 반환이 되지 않았다면 **고객센터(https://prompie.com/s/ajc7ceyk/)**로 문의주시면 문제 해결 도와드리겠습니다.